Widerrufsrecht
Política de devoluciones y reembolsos
Derecho de desistimiento (Unión Europea)
Si eres un cliente de la Unión Europea, tienes derecho a desistir de tu compra dentro de un plazo de 14 días, contado a partir de la entrega del último artículo de tu pedido, sin necesidad de justificar el motivo.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, inicia sesión en tu cuenta de cliente y solicita la devolución o cancelación desde la siguiente enlace: https://account.titamejoresprecios.comhttps://account.titamejoresprecios.com
Proceso de devolución
- Inicia sesión en tu cuenta de cliente en https://account.titamejoresprecios.com
- Selecciona el pedido y los artículos que deseas devolver
- Envía la solicitud de devolución
- Recibirás instrucciones sobre cómo devolver los artículos
Reembolsos
Una vez que recibamos y verifiquemos los artículos devueltos, procesaremos tu reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la solicitud de devolución. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra original.
Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que los artículos sean preparados para envío. Para solicitar una cancelación, inicia sesión en tu cuenta de cliente en https://account.titamejoresprecios.com
Excepciones
Algunos productos pueden estar excluidos del derecho de desistimiento de acuerdo con la normativa de la UE. Estas excepciones se indicarán claramente en la descripción del producto.